
「広告から無料相談の予約を取りたい。でも、知らない相談所にいきなり予約する人なんて、そうそういない」
結婚相談所の広告を回していると、ここで手が止まります。予約を成果にして配信しても、表示は増えるのに予約の通知は鳴らない。広告費だけが毎日出ていく。
僕が担当している大阪・淀屋橋の結婚相談所 Life Creation(株式会社LC、IBJ正規加盟)が、まさにこの状態でした。予約を直接取りにいったMeta広告は、2本合わせて168,444円で予約1件。そこで「婚活タイプ診断」のLP(広告から来た人を受けるページ)を作り、診断の結果をLINEで受け取ってもらう広告に切り替えたところ、LINEの友だち追加は4日で19件、1件あたり1,350円になりました。
数字はすべて2026年10月24日の朝にMetaの管理画面のデータ(Marketing API)から取ったもので、24日の分は途中までです。広告3案の差、日別と男女別、計測の組み方まで、そのまま載せます。
| 先に知っておくこと | 中身 |
|---|---|
| 比べている成果 | 予約とLINEの友だち追加。重さが違う |
| 診断の広告で効いたこと | 成果をボタンのタップでなく友だち追加にした |
| まだ分からないこと | 友だち追加から予約まで何件進むか(集計中) |
診断LPのMeta広告は、予約の直取りと何が違ったか
168,444円で1件。
予約を直接取りにいった2本のキャンペーンの、9月9日から10月24日までの合計です。診断のキャンペーンは10月20日の15時台に始めて、25,648円で友だち追加19件でした。
| キャンペーン | 開始 | 広告費(円) | 成果 |
|---|---|---|---|
| 無料相談予約(男女別) | 9月9日 | 56,538 | 予約0件 |
| 無料相談予約(調整版) | 9月28日 | 111,906 | 予約1件 |
| 婚活タイプ診断→LINE | 10月20日 | 25,648 | 友だち追加19件 |
届いた量と、ページまで来た量も並べておく。
| キャンペーン | 表示 | LP表示 | 1,000回表示の費用(円) | クリック単価(円) |
|---|---|---|---|---|
| 無料相談予約(男女別) | 14,987 | 247 | 3,772 | 202 |
| 無料相談予約(調整版) | 34,189 | 606 | 3,273 | 152 |
| 婚活タイプ診断→LINE | 14,857 | 199 | 1,726 | 113 |
クリック単価は、予約の2本が152円と202円、診断が113円でした。
目に付くのは、1,000回表示あたりの費用が半分ほどになったこと。予約を成果にすると、Metaは予約しそうな人を探して配信します。そういう人は少ないので、取り合いになって表示の単価が上がる。友だち追加なら、手前の行動なのでそれだけ広く届けられます。
ほかに、Instagramのプロフィールへの訪問を増やす認知のキャンペーンも10月7日から動かしています。37,399円で表示45,937回、クリック3,251回、1クリック11.5円。目的が別なので、ここでは比べません。
予約を直接取りにいった2本は、なぜ1件しか取れなかったか
最初は男女で広告セットを分けました。女性と男性、どちらも28〜45歳、大阪の中心から15km。20日ほど回して、予約は0件。
9月28日に男女をまとめた調整版を立てて、やっと1件です。成果はピクセルのLead(予約完了ページで送る予約の印)で数えています。
原因は広告の出来より手前にある、というのが僕の見立て。結婚相談所は、知ってすぐ申し込む商材ではありません。広告で初めて名前を見た人に「無料相談を予約してください」と頼むのは、距離が遠すぎる。管理画面の数字でも、LP表示は2本で853回あったのに、予約フォームを最後まで送った人は1人です。
もう1つ、学習の材料が足りない問題もありました。Metaの配信は成果の数を手がかりに届ける相手を探しますが、予約が月に1件では手がかりになりません。成果がほとんど出ないので、いつまでも探り直しが続く。
だから、ゴールを手前に置き直すことにしました。予約の前に、もっと気軽にできる一歩を用意して、そこを成果にする。それが診断でした。結婚相談所の集客全体の順番は結婚相談所の集客方法に書いています。
婚活タイプ診断のLPと、LINEで結果を渡す流れ
診断は24問。「はい」「どちらでもない」「いいえ」で答えると、6つのタイプのどれかが出ます。かかるのは1分ほど。
結果ページで見せるのは、タイプ名と長所・短所、特徴まで。向いている出会い方や相性のいいお相手、つまずきやすい点といった詳しい結果は、LINEの友だちになると届くようにしました。続きを知りたい人だけがLINEに進む作りです。
診断を雑誌の巻末の「はい・いいえ」で矢印をたどるチャートのように思う人もいるかもしれません。作る側から見ると別物で、設問の点数の付け方や、同点のときにどのタイプにするかまで決めておく必要があります。設問と結果文の作り方、LINEで返す文面は診断コンテンツの作り方にまとめました。この記事は広告の側だけ。
診断LPのMeta広告の設定
設定はこうしました。
| 項目 | 設定 |
|---|---|
| 地域 | 大阪の中心から15km |
| 年齢と性別 | 28〜45歳、男女まとめて |
| 日予算 | 9,880円 |
| 成果 | LINEの友だち追加(CompleteRegistration) |
| 広告 | 静止画3案、4:5と9:16 |
地域と年齢は、予約の調整版と同じ。比べるときに、変えたのはゴールと広告だけ、と言える状態にしておきたかったからです。地域や年齢の決め方そのものはMeta広告のターゲティングに書きました。
成果は、ボタンのタップでなく友だち追加にした
結果ページのLINEボタンのタップを成果にするほうが、設定はずっと簡単です。ページのピクセルからイベントを送るだけで済む。それでもやらなかったのは、押すだけの人に広告が寄っていくのを避けたかったから。
Metaの配信は、成果に設定した行動を起こしそうな人を探します。ボタンを押すのは軽い行動なので、押して終わる人まで「いいお客さん」として覚えてしまう。欲しいのはLINEの中に入ってくる人です。
ところが、友だち追加はLINEのアプリの中で起きるので、LPに入れたピクセルには届きません。そこで、自作のLINE友だち追加の計測ツール noroshi を間に挟みました。広告を押したときのクリックの情報(fbclid)をLINEの追加まで引き継ぎ、追加が起きたらサーバーからMetaへCompleteRegistrationを返す。この仕組みはコンバージョンAPIと呼ばれるもので、中身はMetaのコンバージョン APIとはで説明しています。
今回の数字では、タップ21回に対して追加19件で、差はほとんどありませんでした。結果論で言えば、タップで学習させても大きくは崩れなかったかもしれない。それでも、差が開いたときに気づけるのは、本当の成果で学習させているほうです。
広告3案は、クリックされる案とLINEまで進む案が別だった
メインのテキストは3案とも同じ。変えたのは画像だけです。
婚活がうまくいかないのは、やり方が合っていないだけかもしれません。24の質問に答えるだけで、あなたの婚活タイプと、向いている出会い方がわかります。診断は無料・約1分。詳しい結果はLINEで届きます。大阪・淀屋橋の結婚相談所 Life Creation がお届けしています。
見出しは「あなたの婚活タイプ、診断してみませんか」、ボタンは「詳しくはこちら」です。
| 案 | 狙い | 広告費(円) | クリック | クリック率 |
|---|---|---|---|---|
| A LPと同じ顔 | 広告とLPの見た目をそろえる | 1,479 | 11 | 1.27% |
| B 6つのタイプ | どれだろうと気にさせる | 9,309 | 67 | 1.43% |
| C 設問から | 答えたくなる | 14,860 | 148 | 1.83% |
| 案 | 表示 | LP表示 | LINE追加 | 1件あたり(円) |
|---|---|---|---|---|
| A LPと同じ顔 | 863 | 8 | 1 | 1,479 |
| B 6つのタイプ | 5,452 | 60 | 12 | 776 |
| C 設問から | 8,542 | 131 | 6 | 2,477 |
C案はよく押されました。クリックは148回で3案のうち最多、クリック率も1.83%で3案の中の最高です。なのに、LINEまで来たのは6件だけ。LP表示131回に対して6件なので、20人に1人も進んでいません。
B案はLP表示60回で12件。5人に1人がLINEまで来ています。
僕の読みはこうです。C案は設問そのものを見せているので、「答えてみたい」という軽い気持ちで押す人を集めた。答えて結果を見た時点で満足して、詳しい結果までは要らない。B案は「6つのうちどれか」を見せているので、押した時点で自分のタイプを知りたい気持ちがはっきりしていて、結果ページの先のLINEまで進みやすかったのだと思います。
A案は、ほとんど配信されませんでした。広告費は1,479円。MetaがB案とC案に予算を寄せたためです。LPと同じ絵で広告を作れば迷わず読み進めてもらえる、と考えて用意した案でしたが、判断できる量はまだ出ていない。
クリック率だけを見ていたら、C案に予算を寄せて、B案を止めていたはずです。広告の良し悪しを、押された数ではなくその先の成果で見る理由は、ここにある。開催日が決まったセミナーで、問いかけの広告と成果の数え方を組み合わせた例はセミナー集客の方法に書きました。
CONTACT
診断LPと広告、まとめて組み立てます
診断コンテンツのLP制作、Meta広告の作成と配信、LINEの友だち追加を広告の成果として返す計測まで一人で担当します。予約が取れない広告の見直しのご相談も受けています。
ご相談は無料です。そのまま依頼しなくても大丈夫です。
日別と男女別に見た、診断LPの数字
| 日 | 広告費(円) | 表示 | LP表示 | LINE追加 |
|---|---|---|---|---|
| 10月20日(15時台から) | 4,044 | 2,775 | 28 | 3 |
| 10月21日 | 4,742 | 2,959 | 53 | 4 |
| 10月22日 | 9,457 | 5,716 | 76 | 7 |
| 10月23日 | 6,617 | 3,024 | 35 | 3 |
| 10月24日(朝まで) | 788 | 383 | 7 | 2 |
初日から毎日、友だち追加が出ています。予約の広告で20日回して0件だったことを思うと、これだけで判断の材料が増えました。日予算は9,880円で、22日はほぼ使い切った。
男女はまとめて配信しましたが、Metaは女性に寄せました。
| 性別 | 広告費(円) | LINE追加 | 1件あたり(円) |
|---|---|---|---|
| 女性 | 20,998 | 16 | 1,312 |
| 男性 | 4,607 | 3 | 1,536 |
広告費の8割強が女性。1件あたりは男女で大きく変わらないので、男性向けの広告セットを別に立てるかは、もう少し件数を見てから決めます。男性は3件。判断するには少なすぎます。
LINE診断のやり方で、手間がかかったのは計測
時間を食ったのは、診断のページより数え方のほう。どこで人が減っているかが分からないと、広告を直すのかページを直すのか決められないからです。
| 場所 | 何を送るか | どこへ |
|---|---|---|
| LPのSTARTボタン | shindan_start | GA4 |
| 結果ページのLINEボタン | line_click と ShindanLine | GA4 と Meta |
| LINEの友だち追加 | CompleteRegistration | Meta(noroshi から) |
| 予約完了(/reserve/thanks) | Lead | Meta(ピクセルとコンバージョンAPI) |
STARTボタンの計測は、最初は届いていませんでした。GA4はイベントを少し溜めてからまとめて送るので、ボタンを押してすぐ次のページへ移ると、送り終える前にページが切り替わってしまう。広告を出し始める直前の10月20日に、送り終えてから移る(最長0.6秒待つ)形に直しています。
結果ページのLINEボタンは、MetaにもShindanLineというカスタムイベントで送っています。標準のLeadにしなかったのは、Leadは予約完了の印として予約のキャンペーンが学習に使っているからです。同じ名前で送ると、予約の広告がLINEボタンを押した人まで予約した人として覚えてしまう。
予約完了のLeadは、ブラウザのピクセルとサーバーのコンバージョンAPIの両方から送り、同じevent_id(1件ごとの通し番号)を付けて、Meta側で1件にまとめさせています。どちらか片方が落ちても数え漏れないようにするためです。
診断LPを広告で回す前に確かめること
診断を作り終えると、早く広告を出したくなります。出す前に、ここだけは見ておくと後で数字を読み違えません。
- 広告の成果が、ボタンのタップでなくLINEの友だち追加になっているか
- 友だち追加を、広告のクリックと結び付けてMetaに返せているか
- 診断を始めるボタンのイベントが、実際にGA4に届いているか(押してすぐ移るページで落ちやすい)
- 結果ページのLINEボタンに、予約と同じイベント名を使っていないか
- 結果ページで見せる中身と、LINEで届ける中身を分けているか
- 広告は2案以上を同時に出し、クリック率でなくLINE追加1件あたりで比べるつもりか
- 友だち追加から予約まで進んだ数を、どこで数えるか決めたか
最後の1つは、Life Creationでもまだ途中です。LINEの友だちになった19人のうち何人が無料カウンセリングを予約したか。それが分かって、初めて予約の直取りと本当の意味で比べられます。数字がそろったら、この記事に書き足します。
- 診断LPのMeta広告は、何を成果に設定すればいいですか?
- LINEの友だち追加です。結果ページのLINEボタンのタップを成果にすると、押すだけで追加しない人にも広告が寄っていきます。大阪の結婚相談所の例では、友だち追加を自作の計測ツールで受け取り、MetaのコンバージョンAPIでCompleteRegistrationとして返して、広告の学習に使いました。
- 診断LPの広告と、予約を直接取りにいく広告は、どちらが安いですか?
- 同じ結婚相談所で比べると、予約を直接取りにいった2本は合計168,444円で予約1件、診断からLINEへつなぐ広告は25,648円で友だち追加19件(1件1,350円)でした。ただ、予約とLINEの友だち追加では重さが違います。友だち追加から無料カウンセリングの予約まで何件進んだかは、まだ集計中です。
- 診断LPの広告画像は、どんなものが反応しましたか?
- 3案を同時に出したところ、実際の設問をそのまま載せた案がクリック率1.83%で最もクリックされ、6つのタイプを並べて「あなたの婚活タイプは、どれ?」と問いかけた案が、LINEの友だち追加1件776円で最も安くなりました。配信4日分で件数が少ないため、結論はまだ仮のものです。
- LINE診断の計測は、どこで何を取ればいいですか?
- 診断を始めるボタン、結果ページのLINEボタン、LINEの友だち追加、その先の予約の4か所です。この例では、始めるボタンと LINEボタンをGA4で、LINEボタンはMetaのカスタムイベントでも取り、友だち追加はサーバーからMetaへ返し、予約完了はピクセルとコンバージョンAPIの両方からevent_idをそろえて送っています。
関連記事
LP制作診断コンテンツの作り方|結婚相談所の婚活タイプ診断を24問・6タイプで作ってLINEにつないだ実例
診断コンテンツの作り方を、大阪の結婚相談所 Life Creation の「婚活タイプ診断」の実例でまとめました。24問・6タイプの質問と採点、同点の決め方、結果ページで見せる範囲、LINEで詳しい結果を届ける流れ、公開した日に直した計測とスマホ表示まで。
業種別の集客結婚相談所の集客方法|連盟の検索サイト頼みから、無料相談を増やす順番と外に頼むところ
結婚相談所の集客方法を、何から始めてどこを外に頼むかの順番でまとめました。IBJなど連盟の検索サイト、Googleビジネスプロフィール、無料相談のLP、Meta広告とInstagram、LINEと紹介、数え方まで。成婚率やNo.1の表示で気をつける法律と、関西の結婚相談所を担当している実例つきです。
業種別の集客フォトスタジオ・写真館の集客方法|Googleマップ、インスタ、広告とLPを手を付ける順に並べる
フォトスタジオ・写真館・フォトウェディングの集客方法を、お客さんが近くから来るか、遠くから来るかで分けて整理しました。Googleマップ、Instagram、ポータル、検索広告、広告専用のLP、口コミと紹介をどの順で整えるか。沖縄のフォトウェディングスタジオ「coral」で広告とLPを直した実例と、キーワードプランナーの検索数つきです。



