診断コンテンツの作り方｜結婚相談所の婚活タイプ診断を24問・6タイプで作ってLINEにつないだ実例診断コンテンツの作り方｜結婚相談所の婚活タイプ診断を24問・6タイプで作ってLINEにつないだ実例

「LINEの友だち追加を増やしたい。でも『登録してください』とお願いするだけでは、誰も押してくれない」

結婚相談所のように、無料相談の申し込みまでの距離が長い商材ほど、ここで止まります。いきなり相談はしない。でも、自分のことが分かる診断なら1分くらいやってもいい。そう考える人は案外多いものです。

2026年10月20日、大阪・淀屋橋の結婚相談所 Life Creation（運営は株式会社LC、IBJ正規加盟）で「婚活タイプ診断」を公開しました。企画と制作、広告の運用までStellariumで担当しています。質問の作り方、結果の見せ方、LINEへのつなぎ方を、公開した日に直したところも含めて順に書きます。

結婚相談所の集客全体の順番は、親記事の結婚相談所の集客方法にまとめています。

診断コンテンツとは、答えた人が結果を受け取りに来る仕組み

診断コンテンツは、いくつかの質問に答えると「あなたは〇〇タイプ」と結果が出るページのこと。性格診断や適職診断のように、昔からある遊びの延長です。

マーケティングで使うときに大事なのは、結果を見たいという気持ちが、次の行動の理由になる点でしょう。

無料相談の申し込みボタンは、押す理由を読む人の側で用意しないといけない。「相談してみたい」と思えるまで、たいていの人は押しません。診断なら、24問に答え終わった時点で、本人はもう結果を知りたくなっている。続きをLINEで受け取れるなら、友だち追加は結果を受け取るための手続きになります。

Life Creation で診断を作ったのも、この段差を埋めるためでした。広告から来た人に、いきなり60分の無料カウンセリングをすすめるのは重い。その手前に、1分で終わってLINEにつながる入口を置きたかった。

診断コンテンツの作り方は、結果の渡し方から決める

最初に決めたのは、質問の中身ではなかった。

結果をどこで、どこまで渡すか。ここが決まらないと、質問の数も、結果の文の量も決められないからです。Life Creation の診断は、次の流れにしました。

入口のページ「たった1分で終わる」と書き、STARTボタンだけを置く

24問に答える8問ずつ3ステップ。答えは、はい、どちらでもない、いいえの3択

結果ページタイプ名と当てはまり度のグラフ、長所と短所まで見せる。続きは鍵付き

LINEの友だち追加タイプに合わせた結果カードとボタンが届く

詳しい結果ページ全7項目と、タイプに合わせた無料カウンセリングの案内

入口のページは短くしています。見出し、イラスト、相談所の名前と数字の帯、STARTボタン。説明を読ませるより、早く1問目に入ってもらうほうがいい。ボタンの下には全24問で、はい、どちらでもない、いいえで答えるだけだと書き、終わりが見える状態で始めてもらいます。

質問は24問、6タイプに4問ずつ

6タイプ×4問で、24問。タイプの数と1タイプあたりの質問数を掛けると、質問の数が決まります。

婚活タイプ診断は6タイプ。結果カードに描くモチーフの小物と、LINEに送ってもらう診断コードも、タイプごとに決めました。

質問は1問ずつ、どれか1つのタイプに点が入るようにしています。たとえば「人の話を聞くほうが、自分が話すより好きだ」は聞き上手タイプ、「何歳までに結婚したいか、はっきり決めている」は計画家タイプ。同じタイプの質問が続かないよう、6タイプを順に混ぜて並べました。

点数は、はいが2点、どちらでもないが1点、いいえが0点。1タイプの満点は4問×2点で8点です。結果ページのグラフは、タイプごとの点がその満点の何%かを出しています。ほかの人と比べた数字ではありません。本人の答えだけから出す割合なので、全部「はい」と答えれば6タイプとも100%になる。

グラフの割合は、答えたブラウザにだけ一時的に残します。結果ページのURLを人に送っても、グラフは出ません。答えをサーバーに保存しない作りです。

同点の決め方を、最初は間違えていた

公開した日の深夜、日付が変わったころに判定を直しました。

最初の判定は、合計点が最も高いタイプを結果にして、同点ならタイプの並び順で前のほうを選ぶ、というもの。これが偏っていた。3人に1人が同点になり、並びの先頭にある聞き上手タイプ（LC01）が、最後のマイペースタイプ（LC06）の2倍以上出やすくなっていたんです。

6タイプ×4問だと、点が並ぶのは珍しくありません。直した後の決め方はこうです。

1. 合計点が高いタイプ
2. それでも並んだら、「はい」と答えた数が多いタイプ
3. それでも並んだら、並んだタイプの文だけを出す「最後の1問」で、本人に1つ選んでもらう

最後の1問は、「相手の話をじっくり聞いて、安心してもらえるとうれしい」「好きな人が喜ぶ顔を見るのが、何よりうれしい」のような似た文を並べて、自分に近いものを選ぶ形。並び順で選ばれやすさが変わらないよう、毎回順番を混ぜて出します。何にでも「はい」と答える癖のある人でも、ここでは1つに絞るしかない。

結果ページで見せるのは、全7項目のうち2つだけ

結果ページは、LINEの友だち追加をしてもらうためのページです。全部見せたら、登録する理由がなくなる。かといって何も見せなければ、「当たっている」と感じてもらえない。

見せる範囲は、次のように分けました。

当てはまる質問というのは、そのタイプに点が入る4問のこと。「こんなところ、ありませんか？」という見出しで並べています。自分が「はい」と答えた質問が出てくるので、当たっていると感じやすい。

鍵の部分は、ぼかした行の奥に本文があるように見せていますが、HTMLに本文は入れていません。ぼかしの中身はダミーの文です。ページのソースを開けば読める、という抜け道を作らないため。

質問に答えるページのプログラムからも、LINEでだけ見せる結果文を外しました。採点に使う部分だけを切り離しておかないと、ブラウザに送るコードの中に結果の全文が入ってしまう。ここは作った後に気づいて直したところです。

診断コードは、結果が届かなかったときのため

結果ページには「あなたの診断コード LC01」のように、タイプごとのコードを大きく出しています。LINEのボタンを押すと、このコードが自動でコピーされる。

友だち追加と同時に結果が届くのが本来の流れですが、ブラウザを移ったり、すでに友だちだったりすると、うまく届かないことがあります。そのときはトークにコードを送れば、自動応答で同じ結果が届く。逃げ道を1つ用意しておく、という考え方です。

結果ページの後半は、LPと同じ営業の段です。「まず何から始めたら」という悩み、婚活の3つの落とし穴、Life Creation の紹介と無料カウンセリングの案内。途中と最後に、LINEの友だち追加のボタンを何度か置いています。

ページの直し方そのものは、LPOとはに手順を書いています。

LINEで詳しい結果を全部送るのは、公開した日にやめた

公開した直後の形は、友だち追加をすると、結果カードの画像、結果の文、予約のボタンの3つが続けて届くものでした。

LINEのメッセージは1通500字まで。結果の文は400字前後に収めて、長所、相性、出会い方、つまずきやすいポイント、成婚までの3ステップを詰め込んでいました。

ところが実機で見ると、結果カードが見えない。

LINEはトークを開くと、一番下のメッセージから表示されます。長い文を送ると、その前に送った結果カードの画像は画面の上に押し出される。一番見てほしい「あなたは〇〇タイプ」の画像が、開いた瞬間には見えていませんでした。

その日の15時過ぎに形を変えています。

公開した直後3つ続けて届く

中身結果カードの画像、400字前後の結果の文、予約のボタン

困った点長い文に押し出されて、結果カードが画面の外に出る。500字に収めるため項目も削っていた

今の形今の形2つだけ届く

中身結果カードの画像と、「詳しい結果を見る」「無料カウンセリングを予約」のボタン

よい点開いたときに結果カードが見える。詳しい結果はページなので字数を気にしなくていい

結果カードは画面の横幅いっぱいの画像で、押すと詳しい結果ページが開きます。下に「詳しい結果を見る」と「無料カウンセリングを予約」のボタン。字は少ないほうが、トークを開いた瞬間に何が届いたか分かります。

タイプごとに届く中身を変える仕組みには、自作のLINE計測ツール noroshi を使っています。結果ページのLINEボタンは、タイプごとに別のリンク。どのタイプの結果ページから友だち追加したかで、届くカードが変わります。詳しい結果ページを開いた人には、「詳しい結果を見た」という印も付く。

10月22日には、LINEボタンを押したページ、最初に着いたページ、広告のutm（どの広告から来たかを示すURLの印）をリンクに付けて渡すようにしました。ブラウザが自動で送る参照元の情報は、別のドメインに移るとドメインだけに削られます。どのタイプの結果ページで押しても、押したページが「トップ」と記録されていました。

友だち追加を広告の成果として返す仕組みは、Metaのコンバージョン APIとはに書いています。LINEの友だち追加を入口にして、その先で申し込みを受けた別の案件の話はセミナーの申込フォームとリマインドにあります。

詳しい結果ページから、営業の段を外した

詳しい結果ページを開いた人が、読み終えて1分ほどでLINEをブロックしていた。公開した日に確かめたところ、開いた3人とも同じでした。

最初の詳しい結果ページは、結果ページの鍵を外しただけのもの。だから後半には、落とし穴、相談所の紹介、数字の帯と、LPと同じ営業の段がそのまま続いていました。

LINEに登録した人は、結果の続きを読みに来ています。そこでまた同じ勧誘の段を見せられたら、結局は勧誘だったと受け取るでしょう。登録までの説得と、登録した後の約束は、別のページで考えるべきでした。

日付が変わった直後に、詳しい結果ページを作り直しています。

• 7項目を全部並べ、恋愛の傾向と気をつけたいお相手の文を足して結果を厚くした
• 落とし穴、相談所の紹介、数字の帯を外した
• 無料カウンセリングの案内は最後の1か所だけにして、タイプに合わせた中身にした

最後の案内は、たとえば計画家タイプなら「条件の優先順位づけ」「希望の条件で、実際に何人のお相手がいるか」「いつまでに結婚したいかから逆算した進め方」。同じ無料カウンセリングでも、タイプごとに一緒に考えることを書き分けています。結果を読んだ流れのまま、自分ごととして読めるように。

ページの一番下には「友だちにも診断をすすめる」というボタンも置きました。押すとLINEで「24問でわかる婚活タイプ診断、やってみたら当たってた！」という文と入口のURLを送れる。婚活は友だち同士で話題にしやすいので、試しに付けています。

公開した日に直した、計測とスマホの表示

直しは3つ。どれも公開した10月20日のうちに入れたもので、作っている画面では気づけませんでした。

スマホで画面が左右に揺れた

入口と結果のページで、飾りのイラストが画面の外にはみ出していました。スマホで縦にスクロールすると、ページが左右にも動いてしまう。はみ出す部分を外枠で切って止めました。

答えをタップすると、勝手にスクロールしていた

最初は、1問答えると次の未回答の質問まで自動で画面を送っていました。楽に見えますが、タップするたびに画面が動くので、答えを選び直しにくい。そう指摘を受けて、自動で送るのをやめています。答えた質問には印が付き、「のこり◯問」と残りの数が出るだけ。

診断を始めた数が、GA4に届いていなかった

STARTボタンを押した数（shindan_start）が、GA4にほとんど記録されていませんでした。GA4のタグは、送る記録をまとめてから送ります。STARTを押すと同じ画面のまま質問のページに移るので、送り終わる前にページが切り替わっていた。今は送り終わるのを待ってから移ります。待つのは最長でも0.6秒です。

診断で数えているのは、次の4つ。

LINEボタンのクリックは、Metaにも別名のイベント（ShindanLine）で送っています。標準のLeadにすると、すでに動いている広告の学習を乱すからです。

広告の数字は別の記事に分けました。Meta広告から診断に来た人のLINE追加は、10月20日から24日で19件、1件あたり約1,350円。配信の中身は診断LPのMeta広告で書いています。

診断コンテンツを作る前に、決めておくこと

作ってから直したところを振り返ると、どれも作る前に決められたことばかりだった。

• 結果ページで見せる項目と、登録のあとに渡す項目を分けたか
• 隠す部分の本文を、ページのHTMLに入れていないか
• 同点のときの決め方を決め、各タイプが出る割合を試したか
• LINEに送る中身は、トークを開いた瞬間に結果が分かる量か
• 登録した人が読むページから、登録前と同じ勧誘を外したか
• 結果が届かなかったときの逃げ道（診断コードなど）があるか
• 開始、ステップ、完了、LINEボタン、友だち追加を別々に数えているか
• スマホの実機で、揺れと勝手なスクロールがないか見たか

結果の文は、思ったより量が要ります。6タイプ×7項目で42か所。しかも、どのタイプの人が読んでも「自分のことだ」と思える文でないといけない。

診断は、作って終わりにならない入口です。どのタイプの人がLINEに来て、そのうち誰が無料カウンセリングに進んだか。タイプ別に数が取れるようになったので、次は結果の文とカウンセリングの案内を、タイプごとに直していきます。