整体茶｜鍼灸師の健康茶ブランドを、LP制作の相談から広告運用、STORESからShopifyへの移転まで整体茶｜鍼灸師の健康茶ブランドを、LP制作の相談から広告運用、STORESからShopifyへの移転まで

整体茶は、鍼灸師・柔道整復師のしゅー先生が、7代続く老舗の茶舗と共同開発した健康茶のブランドです。著書に『100万再生の神ツボ大全』（学研）があり、Instagram（フォロワー18万人）とnoteでセルフケアや東洋医学の話を発信している方です。買う人は40〜65歳の女性が中心で、注文の97%がスマホから。

この案件は、最初から「ECを作ってほしい」と頼まれたわけではありません。

経緯｜LP制作の問い合わせが、広告運用とEC移転になるまで

きっかけは、このサイトの問い合わせフォームに届いた1通でした。しゅー先生から「商品のLPを作ってほしい」という相談です。

LPを作る段階で、当時回していたMeta広告の数字も見せてもらいました。配信費は月数万円で、購入1件あたりの広告費（CPA）が商品の粗利に見合っていない状態でした。LPを作って終わりにするより、広告の運用ごと持ったほうが結果が出ると伝え、そこから運用を任されることになりました。

運用を始めてからは、配信費を段階的に増やしながらCPAを下げていきました。1年後には配信費が当初の10倍になり、CPAは4分の1まで下がっています。具体的な金額と件数は、クライアントの数字なのでここには載せていません。

広告が回るようになると、次に見えてきたのが売り場の限界でした。当時のストアはSTORESで運用していて、LPの構成、購入までの導線、計測、口コミの見せ方に手を入れにくい。2026年4月の打ち合わせで「サイトごと作り直す」方向が固まり、5月からShopifyへの移転を始めました。

頼まれたこと（移転後）

• STORESからShopifyへの移転。商品、ポリシー、口コミ391件の移行
• Shopifyの独自テーマ制作（トップ、商品ページ、カート、ポリシー類）
• 商品ごとのランディングページ5本（晴れ／整う命／目の華／蒼々／心のおとも）
• 口コミ機能の内製（投稿フォーム、承認制、商品別の一覧）
• Meta広告の運用と月次レポート（継続）
• GA4とMeta CAPIによる計測の設計、二重計上の修正

2026年8月1日に新しいストアで販売を再開し、その後は毎週のように数字を見て手を入れています。

打ち合わせで決めたこと｜「リピーターが6割」から逆算した設計

移転の設計は、4月26日の打ち合わせで出た1つの数字から決まりました。買っている人の約6割がリピーター、ということです。

リピーターはトップの上のほうしか見ません。目当ての商品にすぐ行きたい。一方で新規の人は、下まで読んで比べたい。この2つを同じトップページに詰め込むと、どちらにも中途半端になります。

そこで決めたのが次の方針です。

1. トップは短く。開いた瞬間に商品へ行ける
2. 詳しい説明は商品ごとのLPに逃がす
3. 40〜60代が相手なので、情報を詰めず文字は大きく
4. 口コミは391件あるので、これを前に出す
5. 決済はクレジットカード以外（コンビニ払いなど）も必須

しゅー先生からは「構成やセクションの質は任せる」と言ってもらえたので、こちらで組み立てて、週1回の打ち合わせで実物を見ながら直していく形にしました。マスコットの「茶葉くん」の素材も預かりましたが、使いすぎると可愛くなりすぎるので、要所だけにしています。

公開後に見つかった問題と、直したこと

カゴ落ちメールが30日で1通しか送られていなかった

カートに入れて購入まで進まない人は毎月一定数います。オートメーションは「有効」。それなのに送信件数を見ると、30日で1件でした。

原因は、チェックアウトのマーケティングオプトインが「表示しない」になっていたことです。同意のチェックボックスが出ていないので、同意する手段がそもそもない。離脱したチェックアウト15件は全員メールアドレスを入力済みだったのに、同意者は0人でした。

設定を表示に変え、あわせてメールの中身も直しています。店名が「マイストア」のまま、住所は移転前、件名は英語の「Complete your order」。ブランド設定は正しく直してあったのに、メールごとに古い値が残っていました。件名を日本語にし、プレビューテキストを足し、ブランディングを再適用しています。

この一件はShopifyのメルマガの記事に、設定の手順ごと書きました。

本文の文字が11.5〜14pxで、40代以上には小さすぎた

公開前にスマホで文字の大きさを全部測ると、18px未満の文字が147箇所ありました。本文14px、注記11.5px。打ち合わせで「文字は大きく」と決めていたのに、作り込む過程で若い人向けの詰まった組み方に戻っていたわけです。

小さい値ほど大きく上げる形で、147箇所をまとめて引き上げています（10→12、11.5→13.5、14→16、16→17など）。18px以上の見出しは階層を崩さないよう据え置きです。

購入手続きに入った人の半分が、住所入力の前で消えていた

GA4のファネルを30日で見ると、購入手続きの開始から住所入力までの通過率が53%でした。ほかの段階は65〜85%通っているので、ここだけ落ちています。

実際にチェックアウトへ入ってみると、上部の金額に送料が出ていません。住所を入れて初めて300円が足される。カートには「あと◯円で送料無料」と出ているのに、チェックアウトに入るとその情報が消えていました。

LPの価格の直下に「送料は全国一律300円、税込5,000円以上で送料無料」を先に出すブロックを足しています。買う前に知っていれば、住所を入れたあとの「思っていたより高い」が起きません。

星の評価が左右逆に登録されていた

口コミの投稿フォームで、星を5つ点灯させた投稿が★1として登録されていました。星の点灯を「選んだ星より後ろの兄弟要素を光らせる」CSSで作っていたのに、HTMLを1→5の順で出していたためです。左端が実は星5、右端が星1。DOMを逆順にして見た目はそのまま、登録される値だけ直しました。

口コミ機能を内製した理由

口コミアプリを入れる選択肢もありました。ただ、STORESで積み上がった391件（晴れは★5.0）を含めて既存の口コミが674件あり、薬機法に触れる表現を承認前に止めたい、という条件がありました。

Cloudflare Workers と D1 で、投稿の受け口、薬機法ワードの一次フィルタ、承認制の管理画面、商品別の一覧表示を作っています。投稿から承認までは「投稿 → 保留 → 承認で即掲載、却下で非掲載」。薬機法の語は⚠で表示して、店主が判断できるようにしました。

有料の口コミアプリと比べると、年額で数万〜十数万円の差が出ます。件数が増えても料金が変わらないのも、内製にした理由の1つです。

広告は「増やす」より「戻ってきてもらう」に軸を置いた

移転後のMeta広告は月100万円前後で運用しています。2026年1月から9月までの合計で、リーチ147万人、購入3,597件。クリックからの購入率は平均4.1%で、月によって3〜5.7%の間で動きます。

数字を分解して見えたのは、利益が新規ではなくリピートから出ていることでした。新規のセッションの購入率が約2%なのに対して、リピートは約8.8%。客単価もリピートのほうが高い。新規獲得だけを見ると広告費に対して赤字で、リピートが全体を支えている構造です。

だからCPAだけを追わず、LPの転換率、客単価、リピート率のどれかを上げるほうが構造的に効く、という方針にしました。カゴ落ちメールの修正、送料の事前開示、口コミ依頼の直リンク、定期便の見せ方の見直しは、全部この方針から来ています。

広告そのものについても、9月の打ち合わせで方針を1つ決めました。クリエイティブは頻繁に差し替えない。半年で3〜4回が目安で、変えすぎると配信の学習が崩れてデータが活きない。安定している商品はそのまま回し、落ちている商品だけ3〜5本の新しい素材を同時に試す。「事業説明のような遠い動画」より「眠れない夜の話のような近い動画」のほうが反応がいい、という距離感の話もこのときにしています。

使っている仕組み

計測は8月に一度、カート追加が二重に数えられる問題を見つけて直しています。テーマ側の計測コードは1ファイルにまとめ、標準のeコマースイベントはアプリにだけ送らせる決まりにしました。

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