【2025年最新】TikTok運用で人材採用を成功させる求人活用術 | 事例と実践テクニック
人材採用のチャネルは常に進化しています。特に若年層を中心に爆発的な人気を誇るTikTokは、今や企業の採用活動における重要なプラットフォームとなりました。本記事では、TikTok運用を通じた効果的な求人活用方法から実践的なテクニック、成功事例まで詳しく解説します。採用担当者必見の内容です。
TikTokが採用活動のゲームチェンジャーになった理由
近年、採用市場の競争は激化の一途をたどっています。特に優秀な若手人材の獲得は企業の成長戦略において重要な課題となっています。そんな中、TikTokが採用活動における新たな可能性を開いた理由は明確です。
TikTokの採用活動における3つの強み
圧倒的なリーチと若年層へのアクセス
Z世代を中心に10億人以上のアクティブユーザーを持ち、特に若年層へのダイレクトなアクセスが可能
本格的な企業文化の発信
動画を通じて企業の雰囲気や社員の声などリアリティのある情報を伝えることができる
低コストで高いエンゲージメント
従来の求人広告に比べて低コストで大きな反響を得られる可能性が高い
総務省の調査によると、20代のSNS利用率は90%を超え、その中でもTikTokは特に成長率が高いプラットフォームとなっています。また、リクルートワークス研究所の報告では、Z世代の就職活動において「企業の雰囲気や社員の様子」を重視する傾向が強いことが指摘されています。この点でも動画ベースのTikTokは大きなアドバンテージを持っています。
年代別TikTok利用率と採用活動におけるポテンシャル
新卒採用や若手人材の獲得に最適。企業文化の発信効果が高い。
中途採用のターゲットとして効果的。専門性の高いポジションの訴求も可能。
管理職や専門職の採用にも活用可能。企業ブランディングの間接効果。
TikTok運用で求人活用を成功させるための戦略ステップ
TikTokを採用活動に活用する際には、単に求人情報を投稿するだけでは効果は限定的です。戦略的なアプローチが必要となります。以下では、TikTok運用を通じた求人活用を成功させるための具体的なステップを解説します。
1. 明確なターゲット設定とブランドボイスの確立
TikTokでの採用活動を始める前に、どのような人材をターゲットにするのか明確にしましょう。新卒なのか、経験者なのか、特定のスキルセットを持った人材なのか。ターゲットが明確になれば、それに合わせたコンテンツ戦略を立てることができます。
また、企業としてのブランドボイス（トーンや語り口）を確立することも重要です。若者向けのカジュアルな語り口なのか、プロフェッショナルな印象を重視するのか。一貫したブランドボイスは視聴者に安定した印象を与え、信頼構築につながります。
ターゲット別TikTokコンテンツ戦略
新卒向け
- • 若手社員の一日
- • オフィスツアー
- • 研修制度の紹介
- • 内定者の声
- • 社員のプライベート
キャリア転職者向け
- • 社内のキャリアパス
- • プロジェクト事例
- • 技術スタックの紹介
- • リモートワーク環境
- • ワークライフバランス
クリエイティブ職向け
- • 社内デザインプロセス
- • クリエイティブ会議風景
- • ポートフォリオハイライト
- • 制作環境のツアー
- • デザイナーインタビュー
2. エンゲージメントを高める動画コンテンツ制作
TikTokのアルゴリズムは、視聴者の行動（視聴時間、いいね、コメント、シェア）に基づいて動画の表示回数を決定します。そのため、単に企業PRするだけではなく、視聴者の興味を引き、エンゲージメントを生むコンテンツ制作が重要です。
高エンゲージメントを生むTikTok動画の5つの特徴
最初の3秒で視聴者を引き込む
冒頭部分でインパクトのあるシーンや問いかけを入れ、スクロールされないようにする
トレンド音楽やエフェクトを活用
流行の音楽やエフェクトを取り入れることでアルゴリズム評価が高まる
ストーリーテリング要素を含める
「変化」や「意外性」を含んだストーリー展開で最後まで視聴を促す
テキストオーバーレイを効果的に使用
主要なメッセージをテキストでも表示し、音声なしでも理解できるようにする
明確なCTAを含める
求人サイトへの誘導やプロフィールのリンク確認など、次のアクションを促す
採用TikTokの成功事例として有名なStarbucksでは、社員が実際に働いている様子や研修風景、チームの雰囲気を自然に伝える動画が高い視聴率を記録しています。特に“Day in the life of a Starbucks barista”（スターバックスバリスタの一日）シリーズは若年層からの応募増加に大きく貢献しました。
3. TikTokのアルゴリズムを理解し活用する
TikTokの強みは、フォロワー数に関係なく適切なオーディエンスに動画を表示できるアルゴリズムにあります。このアルゴリズムを理解し味方につけることで、採用ターゲットへの効果的なリーチが可能になります。
TikTokアルゴリズムの仕組みと採用活動への活用
コンテンツ評価要素
- • 視聴完了率（最重要）
- • リピート視聴回数
- • エンゲージメント率
- • シェア数と保存数
- • 滞在時間
採用活動での活用法
- • 関連ハッシュタグの戦略的使用
- • 投稿頻度の最適化（週3-5回）
- • 最適な投稿時間帯の特定
- • インタラクション促進質問
- • ユーザー生成コンテンツの活用
TikTokで重要な点は、「For You Page（FYP）」と呼ばれるパーソナライズされたフィードです。ユーザーの興味に合わせた動画が表示されるこのページに採用関連の動画が表示されることが、適切な人材へのアプローチにつながります。
採用担当者向けTip
TikTokのFYPに表示されるためのキーポイントは、「類似ユーザーの行動パターン」です。採用したい人材が興味を持ちそうなコンテンツ（業界トレンド、特定スキルの紹介、職種別のハッシュタグ）を分析し活用することで、似たような興味や能力を持つユーザーへのリーチを高めることができます。
TikTok採用活動の成功事例と実践テクニック
TikTokを採用活動に活用して成功を収めている企業は増加しています。以下では、具体的な成功事例とそこから学べる実践テクニックを紹介します。
米Chipotle社の事例
ファストカジュアルチェーンのChipotleは、「Behind the Foil」キャンペーンでTikTokを活用。実際の調理プロセスや食材の準備、店舗の雰囲気を包み隠さず紹介する動画を投稿しました。
従業員自身による本格的な紹介動画
トレンドチャレンジへの積極参加
職場環境の透明性重視
結果:
応募者数が前年比87%増加。特に18-24歳からの応募が約2倍に増加。
ワシントンポスト社の事例
伝統ある新聞社のワシントンポストは、編集部の日常や記者の仕事を面白おかしく紹介するTikTok動画で若手ジャーナリスト採用に成功しました。
記者のリアルな仕事風景の共有
ユーモアと専門性のバランス
ニュース業界の裏側紹介
結果:
インターンシップ応募が150%増加。特にデジタルメディア分野の人材獲得に成功。
これらの成功事例から学ぶ実践テクニック
1. 企業文化の本質的な発信
単なる求人情報ではなく、実際の職場の雰囲気や社員の日常を見せることで、文化的フィット感を重視する現代の求職者の心を掴みます。特に若い世代は「自分がその環境に馴染めるか」を重視する傾向があります。
2. 社員を主役にした動画制作
人事担当者ではなく、実際の社員（特に応募者と年齢が近い社員）が出演することで親近感と信頼性が増します。社員の率直な声や体験談を共有することで、リアルな企業像を伝えられます。
3. ハッシュタグ戦略の最適化
#転職 #新卒採用などの一般的なタグに加え、#営業の一日 #エンジニアの日常など職種別タグ、また#WorkPlaceCulture #JobShadowingなど業界特化型タグを効果的に組み合わせます。
4. インタラクティブ要素の活用
質問箱機能やコメント欄でのQ&A対応、視聴者からのリクエストに応じた動画制作など、双方向のコミュニケーションを意識します。これにより潜在的な応募者との対話が生まれます。
TikTok採用で避けるべき5つの失敗
1. 過度に作り込まれた企業PRビデオ
プロ制作の高品質な映像は、むしろTikTokでは不自然に映りがち。リアルで自然な映像の方が若者に響きます。完璧さよりも親近感を重視しましょう。
2. トレンドの無理な取り入れ
企業文化や業界にそぐわないトレンドを無理に真似ると不自然で逆効果に。企業のブランドイメージに合うトレンドだけを選んで取り入れましょう。
3. 一方的なコンテンツの垂れ流し
投稿するだけで視聴者とのインタラクションがない運用は効果が低下。コメントへの返信やフォロワーからのリクエストに応える双方向のコミュニケーションを心がけましょう。
4. 過度な美化や現実との乖離
職場環境や業務内容を実際より良く見せようとすると、入社後のギャップで早期退職を招く恐れも。リアルな姿を見せつつポジティブな側面を強調するバランスが重要です。
5. ハッシュタグの過剰使用
関連性の低い人気ハッシュタグを大量に使うと、アルゴリズムから質の低いコンテンツと判断される可能性が高まります。5-7個の関連性の高いタグに絞りましょう。
TikTok採用活動の効果測定と長期戦略
TikTokを採用活動に活用する際には、一時的なブームとしてではなく、長期的な採用戦略の一環として位置づけることが重要です。そのためには、効果測定と継続的な改善サイクルが不可欠となります。
TikTok採用活動の主要KPI
エンゲージメント指標
- • 視聴完了率
- • いいね・コメント数
- • シェア数
- • フォロワー増加率
- • プロフィールクリック数
コンバージョン指標
- • 採用サイト流入数
- • 応募フォーム完了数
- • TikTok経由の応募者数
- • TikTok経由の選考通過率
- • TikTok経由の採用コスト
長期的効果指標
- • 採用ブランド認知度の変化
- • 応募者の質的変化
- • 採用難易度の変化
- • 採用サイクルの短縮度
- • 入社後の定着率への影響
TikTok採用を総合的な採用戦略に組み込む方法
TikTokは単独の採用チャネルとしてではなく、総合的な採用戦略の一要素として位置づけることで最大限の効果を発揮します。以下は、TikTokを他の採用活動と連携させるためのアプローチです。
クロスチャネル採用戦略
TikTokと他メディアの連携
- →LinkedIn・Twitterで公式TikTokアカウントを告知
- →人気TikTok動画を採用サイトに埋め込み
- →TikTok動画から詳細情報へ誘導する仕組み
- →面接候補者にTikTokアカウントの案内
社内コラボレーション
- →人事部とマーケティング部の共同運用体制
- →各部署から「TikTokアンバサダー」を任命
- →従業員の自発的参加を促す社内キャンペーン
- →TikTok活用の事例共有と社内勉強会の実施
採用担当者のための実践チェックリスト
- TikTokビジネスアカウントの設定と最適化
- 初期コンテンツ（5-8本）の企画と準備
- トレンド・ハッシュタグのリサーチと活用計画
- 社内TikTok運用ガイドラインの作成
- KPIと効果測定方法の設定
- 応募者追跡システムとTikTok流入の連携設定
- 四半期ごとのコンテンツ計画と評価サイクル確立
まとめ：TikTok採用の未来展望
今後、TikTokに代表されるショート動画プラットフォームは採用活動においてさらに重要度を増していくでしょう。特に若手人材獲得において、視覚的で直感的なコミュニケーションの重要性は高まる一方です。
企業が考慮すべき重要なポイントは、TikTokを単なる「若者向けの一時的なトレンド」と捉えず、次世代のコミュニケーションプラットフォームとして戦略的に活用する視点を持つことです。
採用TikTokの成功の鍵は、高度なテクニックやアルゴリズムの理解というよりも、リアルな企業文化を魅力的に発信する真実性にあります。実際の社員が主役となり、自社の働き方や価値観を自然に伝えることができれば、適性の高い候補者との出会いを促進できるでしょう。
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